Статьи

Как заставить кнопку призыва к действию работать?

Контакты Ноя 19, 2013
Как заставить кнопку призыва к действию работать? Формулировка кнопки призыва к действию может быть очень удачной, но каков путь посетителя сайта к этому призыву? Другими словами, каким образом лучше всего подвести Вашу аудиторию к отклику на призыв?

Основная задача призыва к действию, с английского Call-to-Actions или сокращенно CTA, в том, чтобы увеличить эффект от цифрового маркетинга и побудить читателя произвести ожидаемое от него действие. В контексте цифрового маркетинга это понятие, как правило, сводится к созданию кнопок призыва к действию. Безусловно, CTA далеко не всегда можно встретить в виде кнопки, но идея CTA всегда в призыве совершить определенное действие.

Где же лучше размещать кнопки CTA? Ответ однозначен: на любом ресурсе компании, имеющем трафик ее целевой аудитории. Это может быть новостная / рекламная рассылка, посадочная станица или онлайн магазин. Дизайн кнопки призыва к действию должен обеспечивать ее видимость, а сама кнопка обычно содержит "заманивающий" текст.

Согласно недавно вышедшим исследованиям Econsultancy и Redeye 71% компаний проводят тестирование своих веб-сайтов. При этом, кнопки Call-to-Actions проходят самое тщательное тестирование. Очевидно, компании начинают все больше осознавать важность CTA в достижении своих целей.

Что же нужно принимать во внимание в создании и в дальнейшем усовершенствовании кнопок CTA?

Эффективное использование Call-to-Actions

  • Соответствие контексту. CTA на информационно разгруженной посадочной странице будет работать по иному нежели на перенасыщенном информацией портале. Следовательно, требования к дизайну кнопки CTA будут зависит от контекста и страницы ее размещения.
  • Вопрос оптимизации под различные устройства. Удостоверьтесь, что Ваша кнопка призыва к действию функционирует на мобильных устройствах и планшетах также хорошо, как и на ПК. Если кнопка призыва к действию включена в контекст рассылки или веб-страницу, используйте технологии адаптивного дизайна для их создания. Это обеспечит корректность отображения как самой кнопки, так и окружающего ее контента при сжатии формата страниц.
  • Цель призыва. Задайте себе следующий вопрос: "Какова основная цель моего призыва в данном контексте с данной формулировкой?" Формулировка и оформление Вашего призыва могут значительно отличаться в зависимости от его цели.
  • Внимание на аудитории. Поставьте себя на место тех, от кого Вы ожидаете реакции. Что может заставить их выполнить предлагаемое им действие? Это может Вам найти способ мотивировать их на это действие. Иногда даже юмор может создать желанный эффект.
  • Персонализация там, где она возможна. Сегодня технологии предлагают различные возможности автоматизации маркетинга и триггерного общения. Используя необходимые технологические решения, Вы можете предоставлять аудитории различные кнопки призыва к действию в зависимости от того, откуда пришел человек, и какие действия он совершал до этого.
  • Формулировка. Короткий текст в призыве к действию, указывающий на суть посыла, обычно гораздо эффективнее сложных выражений.
  • Анализ действий. Формулировка кнопки призыва к действию может быть очень удачной, но каков путь посетителя сайта к этому призыву? Другими словами, каким образом лучше всего подвести Вашу аудиторию к отклику на призыв?
  • Выделение кнопки, но без излишнего энтузиазма. Не нужно обматывать кнопку призыва мигающей гирляндой или ставить ряд восклицательных знаков по ее обеим сторонам. Мы советуем уделять больше внимания используемым цветам и дизайну, а также тому, что окружает кнопку CTA. Возможно рядом уже размещен какой-либо тизер, отвлекающий внимание посетителя.
  • Тестирование эффекта. На сколько ровно идет весь процесс работы Вашего контента? При наличии каких-либо технических проблем (например, несовместимости в функционировании сайта), ресурсу не поможет даже самая удачная кнопка призыва к действию.

Для усиления эффекта от Вашего маркетинга за счет использования кнопок СТА следуйте трем простым правилам:

  1. Создавайте кнопки призыва к действию
  2. Тестируйте работу Вашего СТА
  3. Вносите корректировки

Возможности используемых технологий прямым образом влияют на эффективности Вашего цифрового маркетинга. Liana Technologies предлагает арсенал передовых инструментов для создания новостных рассылок », онлайн магазинов », веб-сайтов », а также решения по оптимизации маркетинговых процессов ». Все предлагаемые нами решения просты в использовании и адаптированны под все виды считывающих устройств.

Связаться с нами

Оставить свой комментарий

Читать новости

Топ 5 трендов в сфере коммуникаций

Каждый год приносит что-то новое в сферу коммуникаций. Вместо оплачиваемой рекламы, клиенты начали больше ценить контент и опыт поставщика услуг. Что нужно учитывать при планировании стратегии для коммуникации. Мы подготовили список из пяти элементов, что лидируют в этом году.

Читать дальше

Что значит автоматизация в agile-маркетинге?

Вопросы автоматизации маркетинга все больше интересуют директоров бизнеса и маркетологов. Однако, представления о методах ее работы все еще довольно смутные и лишь немногие знают что из себя представляет автоматизация маркетинга на практике.

Читать дальше

Заголовок - самая важная часть релиза

Вопрос эффективности заголовка всегда актуален. В качестве примера того, какое значение имеет формулировка заголовка пресс-релиза, приводим кейс нашего клиента Lasten.fi - онлайн магазин детских игрушек и одежды.

Читать дальше

Стимулы к написанию пресс-релизов

Составление и распространение официальных новостей компании всегда предполагает затрату времени и финансовых ресурсов. Другими словами, выпуск пресс-релизов - это своего рода инвестиции. В чем же тогда заключаются дивиденды?

Читать дальше

Каналы и методы усиления видимости в медиа

Статьи и новостные релизы создают отличную платформу для передачи своего опыта, знаний и ноу-хау. Однако, приступая к созданию контента, компании сталкиваются с вопросом: "Где разместить свой материал?" Да непросто разместить, а там, где его увидит целевая аудитория. Какие онлайн медиа каналы доступны компаниям сегодня?

Читать дальше