Статьи

7 основных барьеров в email маркетинге

Контакты июл 15, 2013
7 основных барьеров в email маркетинге Во многих случаях компании не в состоянии увидеть целостную картину работы email маркетинга и, в следствии этого, не до конца понимают каким образом следует использовать данный инструмент. Необходимо понимать, что email маркетинг - это лишь одна (пусть и очень важная) составляющая континуума цифрового маркетинга. Во многих случаях компании не в состоянии увидеть целостную картину работы email маркетинга и, в следствии этого, не до конца понимают каким образом следует использовать данный инструмент. Необходимо понимать, что email маркетинг - это лишь одна (пусть и очень важная) составляющая континуума цифрового маркетинга.

E-mail маркетинг бесспорно является одним из самых мощных и экономически эффективных каналов цифрового маркетинга. Что же тогда препятствует компаниям в его использовании? Ниже мы привели несколько самых распространенных барьеров в практике email маркетинга.

1. Я не знаю с чего начать!

Первые шаги в любом деле, как правило, самые трудные. Поскольку концепт email  маркетинга относительно новый и обширный, уходит некоторое время, чтобы понять его идею до конца. Однако, есть и хорошая новость: уже создано довольно много обучающего материала по это теме. Так например, поставщики услуг в сфере директ маркетинга заводят тематические блоги, в которых обсуждаются текущие тренды », публикуются результаты исследований », советы » по проведению e-mail кампаний и многое другое. Таким образом, на начальных этапах ведения email маркетинга, опыт экспертов может оказаться для Вас весьма полезным. К тому же, анализируя как делают другие, Вам будет проще найти наиболее эффективные методы работы с Вашей аудиторией.

2. Я не вижу смысла начинать

На самом деле, многие компании просто не понимают каким образом они могли бы выиграть от данного вида маркетинга. Другими словами, они не верят в выгоду от email маркетинга в целом, не понимая при этом как следует использовать данный инструмент, какие цели нужно ставить перед собой и чего можно ожидать. В этом случае мы можем порекомендовать обсудить данный вопрос с профессионалом, который может поделиться своим видением email маркетинга в случае какого-либо конкретного бизнеса. На вопрос "Зачем мне это нужно?" также дают свой ответ конкретные показатели эффективности ». Возможность с точностью измерить успех проводимых email кампаний - одно из весомых преимуществ email маркетинга.

3. Я не вижу «полной картины»

Во многих случаях компании не в состоянии увидеть целостную картину работы email маркетинга. Необходимо понимать, что email маркетинг - это лишь одна (пусть и очень важная) составляющая континуума цифрового маркетинга ». Его можно представить в качестве канала соприкосновения с Вашей целевой аудиторией, а также как инструмент для привлечения посетителей на Ваш сайт, интернет-магазин или любой другой веб-ресурс. Еmail маркетинг позволяет доставлять ваш контент строго выбранной аудитории вне зависимости от времени, места и политических границ.

4. У меня нет плана действий

Email маркетинг во многих случаях не планируется заранее, что снижает его эффективность. Непостоянство в еmail маркетинге приводит к появлению "остывших" контактов или как их называют в англ. языке "Gone cold". Другими словами, получателям свойственно забывать о Вас и им уже может быть не интересна очередная рассылка от Вашей компании, полученная после длительного молчания.

Одна из задач еmail маркетинга, как и любого другого вида маркетинга, состоит в построении лояльности клиента. Помните, что Ваш первоначальный план вовсе не должен быть генеральным и детальным, поскольку в ходе рассылок, лучше узнавая свою аудиторию, Вы будете вносить необходимые корректировки. Однако, мы всегда рекомендуем создавать план и календарь еmail кампаний еще до первой рассылки по своей адресной базе. Например, если Вы решили отправлять рассылку ежемесячно, внесите это в свой календарь. Когда что-то спланировано, повышается вероятность того, что это будет сделано.

5. У меня нет адресной базы

Увеличение базы адресов - это основное препятствие, с которым компании сталкиваются на ранних стадиях практики еmail маркетинга. Однако, если разобраться в этом вопросе, то легко прийти к выводу, что многие тактики довольно просты. Мы подобрали несколько проверенных способов для обеспечения естественного роста вашей базы данных.

6. У меня нет нормальных инструментов для рассылки

Мы все знаем что это такое. Устаревшее решение и технические трудности могут стать весьма времязатратными и свести ваши усилия на нет. Хороший инструмент для еmail маркетинга » должен быть удобен для пользователя, а также должен предоставлять возможность простого управления подписчиками и списками адресов и располагать детальной статистикой по результатам рассылок. Наш совет в этом вопросе: не покупайте программное обеспечение не проведя сравнения с аналогичными решениями и не протестировав предлагаемые Вам инструменты на практике.

7. У меня недостаточно ресурсов

Безусловно мы все понимаем, что далеко не каждая компания располагает специалистами, преданными маркетинговым коммуникациям и созданию контента. В то же время, именно небольшие компании зачастую извлекают максимальную выгоду от экономически эффективных маркетинговых каналов, таких как еmail маркетинг. Если Ваши ресурсы ограничены, вопрос качества используемого инструмента становится еще более важен!

В заключении хочется сказать, что барьеры присутствуют всегда в любой практике и для того они и есть, чтобы их преодолевать. В итоге, все сводится к принятию решений и приложению усилий. При верном использовании, еmail маркетинг становится эффективным и рентабельным каналом общения, вознаграждая Вас новыми клиентами, лояльностью уже имеющихся, либо достижением каких-либо других целей Ваших корпоративных коммуникаций.

Если Вы в начале пути и хотели бы узнать больше по этому вопросу, свяжитесь с нашими специалистами по цифровому маркетингу. Мы также можем предоставить Вам бесплатный демо аккаунт на LianaMailer » - передовом инструменте для email маркетинга.

Оставить свой комментарий

Читать новости

Инструменты аналитики в арсенале Вашего интернет магазина

В процессе развитии интернет магазина аналитика и отслеживание - это те вопросы, которые заслуживают особого внимания. Исходя из этого, мы представили несколько наиболее полезных инструментов аналитики, используемые в электронной коммерции.

Читать дальше

Статистика в email маркетинге: что является показателем моего успеха?

Точные показатели - это, бесспорно, одно из самых значимых преимуществ email маркетинга. Что же является важными показателями и о чем они говорят?

Читать дальше

Самые популярные заблуждения относительно email маркетинга

Все мы знаем, что нет унифицированных правил проведения успешных email кампаний, поскольку многое зависит от особенностей бизнеса, предложения компании, ее целевой аудитории и т. д. Что же касается самых распространенные ошибок в данной практике, то их, к сожалению, великое множество. Предлагаем Вашему вниманию несколько мифов и заблуждений относительно использования email маркетинга.

Читать дальше

Удобно ли читать меня с мобильного?

Все чаще и чаще электронная почта проверяется не с компьютера, как это было всегда, а с мобильного устройства. Не смотря на это, лишь малая часть запускаемых рассылок имеют адаптивный дизайн. Каковы его преимущества и для кого это сегодня актуально?

Читать дальше