Статьи

Как заставить кнопку призыва к действию работать?

Контакты ноя 19, 2013
Как заставить кнопку призыва к действию работать? Формулировка кнопки призыва к действию может быть очень удачной, но каков путь посетителя сайта к этому призыву? Другими словами, каким образом лучше всего подвести Вашу аудиторию к отклику на призыв? Формулировка кнопки призыва к действию может быть очень удачной, но каков путь посетителя сайта к этому призыву? Другими словами, каким образом лучше всего подвести Вашу аудиторию к отклику на призыв?

Основная задача призыва к действию, с английского Call-to-Actions или сокращенно CTA, в том, чтобы увеличить эффект от цифрового маркетинга и побудить читателя произвести ожидаемое от него действие. В контексте цифрового маркетинга это понятие, как правило, сводится к созданию кнопок призыва к действию. Безусловно, CTA далеко не всегда можно встретить в виде кнопки, но идея CTA всегда в призыве совершить определенное действие.

Где же лучше размещать кнопки CTA? Ответ однозначен: на любом ресурсе компании, имеющем трафик ее целевой аудитории. Это может быть новостная / рекламная рассылка, посадочная станица или онлайн магазин. Дизайн кнопки призыва к действию должен обеспечивать ее видимость, а сама кнопка обычно содержит "заманивающий" текст.

Согласно недавно вышедшим исследованиям Econsultancy и Redeye 71% компаний проводят тестирование своих веб-сайтов. При этом, кнопки Call-to-Actions проходят самое тщательное тестирование. Очевидно, компании начинают все больше осознавать важность CTA в достижении своих целей.

Что же нужно принимать во внимание в создании и в дальнейшем усовершенствовании кнопок CTA?

Эффективное использование Call-to-Actions

  • Соответствие контексту. CTA на информационно разгруженной посадочной странице будет работать по иному нежели на перенасыщенном информацией портале. Следовательно, требования к дизайну кнопки CTA будут зависит от контекста и страницы ее размещения.
  • Вопрос оптимизации под различные устройства. Удостоверьтесь, что Ваша кнопка призыва к действию функционирует на мобильных устройствах и планшетах также хорошо, как и на ПК. Если кнопка призыва к действию включена в контекст рассылки или веб-страницу, используйте технологии адаптивного дизайна для их создания. Это обеспечит корректность отображения как самой кнопки, так и окружающего ее контента при сжатии формата страниц.
  • Цель призыва. Задайте себе следующий вопрос: "Какова основная цель моего призыва в данном контексте с данной формулировкой?" Формулировка и оформление Вашего призыва могут значительно отличаться в зависимости от его цели.
  • Внимание на аудитории. Поставьте себя на место тех, от кого Вы ожидаете реакции. Что может заставить их выполнить предлагаемое им действие? Это может Вам найти способ мотивировать их на это действие. Иногда даже юмор может создать желанный эффект.
  • Персонализация там, где она возможна. Сегодня технологии предлагают различные возможности автоматизации маркетинга и триггерного общения. Используя необходимые технологические решения, Вы можете предоставлять аудитории различные кнопки призыва к действию в зависимости от того, откуда пришел человек, и какие действия он совершал до этого.
  • Формулировка. Короткий текст в призыве к действию, указывающий на суть посыла, обычно гораздо эффективнее сложных выражений.
  • Анализ действий. Формулировка кнопки призыва к действию может быть очень удачной, но каков путь посетителя сайта к этому призыву? Другими словами, каким образом лучше всего подвести Вашу аудиторию к отклику на призыв?
  • Выделение кнопки, но без излишнего энтузиазма. Не нужно обматывать кнопку призыва мигающей гирляндой или ставить ряд восклицательных знаков по ее обеим сторонам. Мы советуем уделять больше внимания используемым цветам и дизайну, а также тому, что окружает кнопку CTA. Возможно рядом уже размещен какой-либо тизер, отвлекающий внимание посетителя.
  • Тестирование эффекта. На сколько ровно идет весь процесс работы Вашего контента? При наличии каких-либо технических проблем (например, несовместимости в функционировании сайта), ресурсу не поможет даже самая удачная кнопка призыва к действию.

Для усиления эффекта от Вашего маркетинга за счет использования кнопок СТА следуйте трем простым правилам:

  1. Создавайте кнопки призыва к действию
  2. Тестируйте работу Вашего СТА
  3. Вносите корректировки

Возможности используемых технологий прямым образом влияют на эффективности Вашего цифрового маркетинга. Liana Technologies предлагает арсенал передовых инструментов для создания новостных рассылок », онлайн магазинов », веб-сайтов », а также решения по оптимизации маркетинговых процессов ». Все предлагаемые нами решения просты в использовании и адаптированны под все виды считывающих устройств.

Связаться с нами

Оставить свой комментарий

Читать новости

Многоканальный маркетинг: сочетание онлайн и офлайн каналов

Систематизированное соединение онлайн и оффлайн каналов маркетинга в единые комплексные кампании увеличивает как охват, так и эффект воздействия на целевую аудиторию. Данный выпуск посвящен основам многоканального маркетинга.

Читать дальше

SEO в создании контента

Смещение фокуса в сторону создания контента или контент маркетинга создало неверное представление о том, что регулярная публикация контента на сайте или в блоге обеспечивает ресурсу SEO. Однако, создание контента и SEO - это не одно и тоже.

Читать дальше

Как персонализация маркетинга влияет на онлайн продажи?

Согласно исследованию MarketingSherpa более 70% потенциальных клиентов не готовы стать клиентами главным образом из-за недостатка "подогрева" их интересов. Какие практические шаги можно предпринять, чтобы изменить ситуацию?

Читать дальше

Результаты опроса: кейс LianaPress

Не так давно компания Liana Technologies провела опрос среди своих контактов представителей СМИ на тему использования ими пресс-релизов в своей профессиональной практике. В данном опросе приняло участие 813 представителей финских средств массовой информации.

Читать дальше

Мобильный маркетинг: вид сверху

Переход на использование мобильных устройств для доступа в интернет зародил новый комплекс маркетинговых каналов, нацеленных на работу с мобильной аудиторией. В этом выпуске мы соберем пазлы, составляющие понятие мобильного маркетинга, и постараемся разобраться с принципами его работы.

Читать дальше